Já sabemos que a Inteligência Emocional é uma capacidade cognitiva importante que pode ser utilizada e desenvolvida através de quatro passos. Em nossa última postagem, falamos do primeiro: “perceber acuradamente as emoções”, que você pode consultar no link. Hoje iremos ao passo 2.
0 SEGUNDO PASSO é “utilizar as emoções como facilitadoras do pensamento” . Aqui estamos falando da junção da razão com a emoção.
Após percebermos a emoção que está envolvida em um evento podemos utilizar esta informação para direcionar o nosso pensamento. Vamos utilizar o mesmo caso usado na última postagem, o silêncio não usual das pessoas no escritório pelo fato de alguém ter sido demitido, por exemplo. Esta informação nos diz que as pessoas possivelmente estão tristes pelo fato da demissão de um colega (é uma associação racional da demissão de alguém com a TRISTEZA, pois conhecemos este repertório). A TRISTEZA nos abre uma série de comportamentos compatíveis como a sobriedade, postura corporal, cuidado e atenção, todos estes comportamentos irão gerar EMPATIA e com isso estaremos prontos para o próximo passo para “gerenciar a emoção”
Vamos exercitar o pensamento transformando emoções como facilitadoras?
Confira nossa postagem, onde detalharemos o passo de número 3.
